Нашата цел, услуги и системни решения и за кого са предназначени те

Нашата цел, услуги и системни решения и за кого са предназначени те

Нашата цел е да помогнем на фирмата (SOHO системите) и на умния дом (Smart Home) да имат висококачествена и надеждна мрежова инфраструктура, придружена с гъвкаво ценообразуване и изключителна ефективност на клиентите. Ние можем да ви предоставим решения и услуги, от които се нуждаете, за да поддържате работата и живота си неограничено мобилни и винаги да сте във вашата домашна или фирмена мрежа.

С нашите експертни мрежови услуги и системни решения, които предлагаме за поддържане и администриране на мрежи и свързаните с тях приложения, Вие може да се фокусирате върху развитието на динамичен и мобилен бизнес или да се наслаждавате на придобивките на умния дом и сигурния достъп до него при неограничена динамика на живота Ви.

Нашите услуги и решения са най-подходящи за малки и средни компании. Те са особено ефективни за стартиране на бизнес и за фирми без специализирани ИТ човешки ресурси както и за хора без достатъчно знания и умения в мрежите и Интернет на нещата (IoT).

Мрежови услуги и условия за ползване

Независимо дали вашата дейност  е свързана с  дома ви или с офис център, ние можем да ви предоставим необходимата  свързаност и мрежови услуги, за да поддържате работата си. Безупречното техническо решение  и високата производителност на мрежовата инфраструктура определят ефективността на всяка фирма и личност.

  • Безжични "Wi-Fi" и кабелни мрежи - инсталиране и осъвременяване.
  • Настройка за комутатори и маршрутизатори
  • Резервиране на Интернет достъп за мрежа с двама доставчика на  услуги
  • Конфигуриране на протоколи за динамична маршрутизация – OSPF, BGP
  • Миграция на конфигурации на маршрутизатори – Cisco (IOS), Juniper (Junos),  Quagga, Bird
  • Резервиране на Интернет достъп с 3G/4G модеми в мрежа за мобилен достъп до Интернет
  • Интернет достъп за Ethernet оборудване с 4G модеми
  • Виртуални частни мрежи за достъп до дома и офиса при неограничена мобилност  и високо ниво на сигурност на транспорта на данни
  • Отстраняване на неизправности и ремонт
  • Системни консултации и проекти
  • Конфигуриране и поддържане на  Hotspot   за публична  “Wi-Fi”  зона в офиси или заведения с ограничен по време  достъп  и с реклама
  • ....

 

Мрежови приложения и условия за ползване

 Приложения клиент-сървър, които предлагаме на клиенти и които са свързани с достъпа до услугите в Интернет, са именните  услуги  (DNS).  За  домейни на клиента осигуряваме поддържане и администрация на зони на два сървъра (master-slave)  както за статични мрежови адреси (DNS), така и за динамични адреси (DDNS). За клиенти, които искат да организират мониторинг на своите мрежи от външен за мрежата, публичен мрежов адрес, предлагаме услуга мониторинг по SNMP  с известяване ако параметър излезе   извън зададени и приети за нормални граници.

 Мрежовите  ни приложения са с изключително  гъвкаво ценообразуване и позволяват оптимизация на вашите разходи за мрежова администрация, ако не искате сами  да поддържате специализирани сървъри и да се съсредоточите върху нещата, които правите добре.

Системни мрежови и приложни решения

Предлагаме оптимално структурирани, професионално конфигурирани и грижливо поддържани комуникационно-информационни системи за умния дом, за добре организираната фирма и за мобилната личност.  

Системните мрежови и приложни решения се предоставят се след заплащане на  месечен абонамент, който включва тарифа за използване на програмни  приложения клиент-сървър и за мрежови устройства под наем.

Екип

За разработка и поддържане на нашите услуги и технически решения работи екип от информирани, квалифицирани и образовани професионалисти с опит и доказани решения във всички слоеве на мрежовия модел и приложенията за бизнеса и дома. Те използват потенциала на производителни и надеждни устройства и с оптимално структурирани и конфигурирани системи осигуряват мрежови услуги и завършени технически решения с високо качество и конкурентни цени с типови и персонални решения за широк клас потребители.

Споразумения

Eкипът ни работи за да осигури услугите и техническите решения добросъвестно и според всички законови и етични рамки. Настоящите споразумения са част от принципа на прозрачност при обработка на данни за клиента и на технически параметри.

Заявката за изпълнение на услуга или техническо решение или тяхното използване се счита като утвърдителен акт за свободно потвърдено, конкретно, информирано и недвусмислено заявление за съгласие с техническите условия и настоящите споразумения.

 

  • Информацията за наши клиенти, която може да ги идентифицира (име, електронна поща, телефонен номер), ще бъде използвана само за осигуряване на техническо и финансово обслужване. Тази информация няма бъде използвана за търговски съобщения и реклама и няма да бъде предоставяна на трети лица и организации.
  • Информация за състоянието на услуги, плащания и обслужване на технически проблеми ще бъде получавана и осигурявана само на съгласувани адреси за електронна поща и телефонни номера. Контакти и техническа информация няма да бъде предоставяни на трети лица и организации.
  • Не свързваме клиентите ни като физическите лица или юридически лица с онлайн идентификатори, предоставени от техните устройства, приложения, инструменти и протоколи, като адресите по интернет протокол (IP адреси) или идентификаторите, наричани „бисквитки“. Те служат само за персонифицирано осигуряване услугите и техническите решения, които предоставяме на нашите клиенти.
  • Информация за взаимодействието на използваните от клиентите ни устройства и приложения (IP адрес, резултати от мониторинг на технически параметри) се използва и съхранява само в обема и във времевия интервал, необходим за осигуряване на работата им в съответствие с техническите изисквания. При изпращане на известявания и данни за технически параметри по електронна поща до клиенти те се подлагат на „псевдонимизация“ във формат, съгласно техническите изисквания за услугата или техническото решение и не могат да се свържат с конкретния субект на данни.
  • Информация за наши клиенти, свързана с използването на платени услуги и приложения, се предоставя на клиента с автентификация, оторизация (потребителско име и парола) с криптиране по сигурен комуникационен протокол. Не предоставяме тази информация на трети лица и организации.
  • Достъпът и обменът на данни с мрежови устройства, които клиентите ни използват и ние администрираме, са криптирани по сигурен протокол и от фиксирани IP адреси. Не предоставяме на трети лица и организации информация за достъп до мрежови устройства и сървъри, които администрираме.
  • Сертификати за осигуряване на взаимодействие между мрежови устройства, предоставени на клиента са негова собственост и той носи отговорност за физическото съхранение и използване на устройствата в съответствие с техническите изисквания. Не предоставяме на трети лица и организации сертификатна информация за технически решения, които администрираме.
  • При настройки на мрежови устройства, които са собственост на клиент, не съхраняваме информация за достъп след заплащане на извършени услугите или след изтичане на гаранционния срок.
  • Не съхраняваме информация и технически данни, свързани с услугата на клиенти, които са приключили използването и са заплатили за извършените услуги и технически решения.

Ресурси

РЕГЛАМЕНТ (ЕС) 2016/679 НА ЕВРОПЕЙСКИЯ ПАРЛАМЕНТ И НА СЪВЕТА от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО (Общ регламент относно защитата на данните) (текст от значение за ЕИП)