Наша цель, услуги и системные решения и для кого они предназначены

Наша цель, услуги и системные решения и для кого они предназначены

Наша цель - помочь компании (системам SOHO) и интеллектуальному дому (Smart Home) иметь высококачественную и надежную сетевую инфраструктуру, сопровождаемую гибкой ценой и отличной эффективностью клиентов. Мы можем предоставить Вам решения и услуги, необходимые для поддержания вашей работы и жизни без ограничений мобильности не покидая домашней или корпоративной сети. Благодаря нашим экспертным сетевым сервисам и системным решениям, которые мы предлагаем для поддержки и администрирования сетей и связанных с ними приложений, вы можете сосредоточиться на развитии динамичного и мобильного бизнеса или пользоваться преимуществами интеллектуального дома и безопасного доступа к нему, а также неограниченной динамики вашей жизни. Наши услуги и решения лучше всего подходят для малых и средних компаний. Они особенно эффективны для начинающих компаний и для компаний не имеющих специализированных ИТ-человеческих ресурсов , а также для людей, не имеющих достаточных знаний и умении в сетях и Интернете вещей (IoT).

 

Сетевые сервисы и условия использования

Независимо от того, подключен ли ваш бизнес к вашему дому или офисному центру, мы можем предоставить вам необходимые возможности подключения и сети, чтобы поддерживать вашу работу. Безупречное техническое решение и высокая производительность сетевой инфраструктуры определяют эффективность каждой компании и личности.

  • Беспроводные “Wi-Fi” и проводные сети  - установка и обновление
  • Настройка  коммутаторов и маршрутизаторов
  • Резервирование доступа в Интернет для сети с двумя поставщиками услуг
  • Конфигурация протокола динамической маршрутизации - OSPF, BGP
  • Миграция конфигураций маршрутизатора - Cisco (IOS), Juniper (Junos), Quagga, Bird
  • Резервирование доступа в Интернет с модемами 3G/4G в сети мобильного доступа в Интернет
  • Доступ в Интернет для оборудования Ethernet с модемами 4G
  • Виртуальные частные домашние и офисные сети доступа для неограниченной мобильности и высокого уровня безопасности данных
  • Поиск и устранение неисправностей
  • Системные консультации и проекты
  • Конфигурирование и поддержка Hotspot для публичной зоны  ”Wi-Fi” в офисах или ресторанах с ограниченным доступом времени и с рекламой
  • ....

 

Сетевые приложения и условия использования

Клиент-серверные приложения, которые мы предлагаем клиентам и которые связаны с доступом к услугам в Интернете, - это службы имен (DNS). Для клиентских доменов мы предоставляем поддержку и администрирование двух зон master-slave как для статических сетевых адресов (DNS), так и для динамических адресов (DDNS). Для клиентов, которые хотят организовать мониторинг сети с внешнего сетевого адреса, мы предлагаем службу мониторинга SNMP с уведомлением, если параметр выходит за пределы установленного и принятого для нормальных пределов.

Наши сетевые приложения предоставляют собой чрезвычайно гибкую ценовую политику и позволяют оптимизировать затраты на администрирование сети, если вы не хотите самостоятельно поддерживать специализированные серверы и сосредоточиться на том, что вы делаете хорошо.

 

Системные сети и прикладные решения

Мы предлагаем оптимально структурированные, профессионально настроенные и тщательно обслуживаемые коммуникационно-информационные системы для умного дома, хорошо организованной компании и мобильной личности.

Системные сетевые и прикладные решения предоставляются после ежемесячной абонентской платы, которая включает тариф за использование клиент-серверных программных приложений и сетевых устройств проката.

 

Команда

Для разработки и сопровождения наших услуг и технических решений команда опытных, квалифицированных и образованных профессионалов с опытом и проверенными решениями работает во всех слоях сети и бизнес-приложений и домашних приложений. Они используют потенциал производительных и надежных устройств, а оптимально структурированные и сконфигурированные системы обеспечивают сетевые сервисы и комплексные технические решения с высоким качеством и конкурентоспособной ценой со стандартными и персонализированными решениями для широкого круга пользователей.

Соглашения

Наша команда работает над обеспечением услуг и технических решений добросовестно и в соответствии со всеми правовыми и этическими принципами. Эти соглашения являются частью принципа прозрачности в обработке данных клиентов и технических параметрах.

Заявка на техническое обслуживание или техническое решение или их использование рассматривается как подтверждающий акт для свободно признанного, конкретного, информированного и недвусмысленного заявления на предмет согласия с техническими условиями и настоящими соглашениями.

 

  • Информация о наших клиентах (имя, адрес электронной почты, номер телефона) будет использоваться только для предоставления технических и финансовых услуг. Эта информация не будет использоваться для коммерческих сообщений и рекламы и не будет предоставлена третьим сторонам и организациям.
  • Информация о статусе обслуживания, платежах и проблемах технического обслуживания будут приниматься и предоставляться только по согласованным электронным и телефонным номерам. Контакты и техническая информация не будут предоставлены третьим сторонам и организациям.
  • Мы не свяжем наших клиентов как физических лиц или юридических лиц с онлайн-идентификаторами, предоставляемыми их устройствами, приложениями, инструментами и протоколами, такими как интернет-адреса (IP-адреса) или идентификаторы, называемые куки-файлами. Они служат только для персонализации услуг и технических решений, которые мы предоставляем нашим клиентам.
  • Информация о взаимодействии наших устройств и приложений (IP-адрес, результаты мониторинга технических параметров) используется и сохраняется только в объеме и времени, необходимых для обеспечения их работы в соответствии с техническими требованиями. При отправке уведомлений и технических данных параметров по электронной почте клиентам они подвергаются «псевдонимации» в формате в соответствии с техническими требованиями службы или техническим решением и не могут связаться с конкретным субъектом данных.
  • Информация о наших клиентах, связанных с использованием платных услуг и приложений, предоставляется клиенту с аутентификацией, авторизацией (имя пользователя и пароль) с использованием шифрования по протоколу защищенной связи. Мы не предоставляем эту информацию третьим лицам и организациям.
  • Доступ к данным и обмен данными с сетевыми устройствами, которые наши клиенты используют и администрируют, надежно шифруются и фиксируются по IP-адресам. Мы не предоставляем третьим сторонам и организациям информацию о доступе к сетевым устройствам и серверам, которые мы администрируем.
  • Сертификаты совместимости для сетевых устройств, предоставляемые клиенту, являются его собственностью и отвечают за физическое хранение и использование устройств в соответствии с техническими требованиями. Мы не предоставляем третьим сторонам и организациям сертификационную информацию о технических решениях, которые мы администрируем.
  • При настройке сетевых устройств, принадлежащих клиенту, мы не храним информацию о доступе после оплаты за выполненные услуги или по истечении гарантийного срока.
  • Мы не храним информацию и технические данные, связанные с обслуживанием, клиентам, которые завершили их использование, и заплатили за оказанные услуги и технические решения.

Ресурсы

REGULATION (EU) 2016/679 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation) (Text with EEA relevance)